Kullanım Şartları

Alis eSIM'e ("Hizmet") erişerek veya kullanarak, bu Kullanım Şartları'na bağlı kalmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayın.

Alis eSIM, uluslararası seyahat edenler için dijital eSIM veri planları sunar. Planlar, başarılı ödeme sonrasında kayıtlı e-posta adresinize QR kod yoluyla elektronik olarak teslim edilir.

• Kayıt olurken doğru bilgi vermelisiniz
• Hesabınızın güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz
• Satın almak için en az 18 yaşında olmalısınız
• Kişi başına bir hesap; otomatik kayıtlar yasaktır

• Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar USD cinsindendir
• Ödeme, satın alma anında işlenir
• eSIM QR kodunuz, ödeme onayından sonra e-posta ile teslim edilir
• Satın almadan önce cihazınızın eSIM teknolojisini desteklediğinden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır

Tüm satışlar kesindir. İade sunmuyoruz. eSIM planları, teslimat üzerine anında etkinleştirilen dijital ürünlerdir. QR kodunuz verildikten sonra geri çağrılamaz veya başka bir müşteriye yeniden verilemez.

eSIM'inizde doğrudan bizim hatamızdan kaynaklanan teknik bir sorun yaşarsanız (ör. yanlış plan teslim edildi, QR kod alınamadı), lütfen support@alisesim.com adresinden bizimle iletişime geçin, durumu inceleyeceğiz.

Bağlantı ve hız sorunları, her ülkedeki yerel operatör ağları ve kapsama koşulları tarafından belirlenir. eSIMAccess aracılığıyla lisanslı operatörler tarafından sağlanan planları yeniden satıyoruz ve operatör tarafındaki ağ kalitesi, kapsama boşlukları veya hız sınırlamalarından sorumlu tutulamayız. Bunlar kontrolümüz dışındadır.

Satın almadan önce cihazınızın eSIM'i desteklediğini ve operatör kilidinin olmadığını doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır — uyumlu cihazlar listemize bakın. Cihazınız uyumsuz veya operatör kilitliyse hiçbir iade işlenmeyecektir. Emin değilseniz, cihaz üreticinizin özelliklerini kontrol edin veya satın almadan önce bizimle iletişime geçin.

Hizmeti şu amaçlarla kullanamazsınız:

• Yazılı iznimiz olmadan eSIM planlarını yeniden satmak
• Onay olmadan toplu satın alma için otomatik araçlar kullanmak
• Geçerli yasa veya yönetmelikleri ihlal etmek

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Alis eSIM, yerel operatör ağlarından kaynaklanan bağlantı sorunları dahil olmak üzere, Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu olmayacaktır.

Bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleyebiliriz. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir.

Bu Şartlar hakkında sorularınız mı var? Bize support@alisesim.com adresinden ulaşın.