Conéctate en tres sencillos pasos
Alis eSIM sustituye tu SIM física por una digital. Sin visitas a la tienda, sin esperar el envío — solo compra, escanea y conéctate.
Elige tu destino y tu plan
Explora nuestros destinos, elige el país o la región a la que viajas y selecciona un plan de datos que se ajuste a la duración y el uso de tu viaje.
Recibe tu eSIM por correo electrónico
Justo después del pago te enviamos por correo un QR code y los datos de activación. También puedes encontrar tu eSIM en cualquier momento en tu panel de Alis eSIM.
Instala tu eSIM
En tu teléfono, ve a Ajustes y añade una nueva eSIM escaneando el QR code — o utiliza nuestro enlace de instalación en un toque enviado a tu correo.
Conéctate al aterrizar
Activa Data Roaming en tu nueva línea eSIM al llegar a tu destino y estarás en línea al instante — sin cargos de itinerancia, sin buscar Wi-Fi.
Comprueba que tu teléfono es compatible con eSIM
La mayoría de los teléfonos de los últimos años son compatibles con eSIM. Aquí te explicamos cómo comprobarlo antes de comprar.
iPhone
Ve a Ajustes → General → Información y comprueba "Operador" o busca "SIM digital" en Datos móviles. iPhone XS, XR y modelos más recientes son todos compatibles con eSIM.
Android
Ve a Ajustes → Red e Internet → SIMs (o Conexiones → Administrador de SIM). Si ves una opción para añadir una eSIM o descargar una SIM, tu dispositivo es compatible.
Algunos teléfonos bloqueados por operador no pueden instalar eSIMs de terceros. Si tienes dudas, contáctanos antes de comprar.
Instalar tu eSIM
Dos formas de instalar — elige la que sea más fácil en tu dispositivo.
Opción 1: escanea el QR code
- Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono
- Ve a Datos móviles → Añadir eSIM (o Añadir plan móvil)
- Elige "Usar código QR" y escanea el código de tu correo de confirmación
- Sigue las indicaciones en pantalla para terminar la configuración
Opción 2: enlace de instalación en un toque
- Abre el correo de confirmación o tu panel en el teléfono que quieras usar
- Toca el botón "Instalar eSIM"
- Confirma la instalación cuando tu teléfono te lo pida
- Tu eSIM se añade automáticamente — sin necesidad de escanear
Activar tu plan de datos
Tu eSIM se instala como una línea nueva, pero tu plan de datos solo empieza a contar cuando llegas a destino y activas Data Roaming en esa línea. Recomendamos instalar la eSIM antes de viajar (con Wi-Fi) y activar Data Roaming después de aterrizar.
- Ve a Ajustes → Datos móviles
- Selecciona tu nueva línea Alis eSIM
- Activa "Itinerancia de datos" en esa línea
- Si es necesario, configura tu línea principal para llamadas/SMS y la Alis eSIM para datos
Solución de problemas
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